Payoss 導入事例：久が原ファミリークリニック様

受付スタッフと患者さんが会話できる、いい距離感を保てるのが魅力

セルフ精算レジを導入して1番大きいのは、レジの締め作業が早く済むようになり、スタッフが早く帰れるようになった点です。これまでレジ締めに15分ほどかかっていたのが、実質ゼロになりました。

連動したキャッシュレス決済サービスPayossも共に導入したことで、クレジット・電子マネーに関わる業務もワンストップに。スタッフの負担を考慮し、未導入だった交通系電子マネー決済の取り扱いも始めました。支払いの手段は増えましたが、一つ一つ契約する必要がないので楽なんです。

当院のように患者さんとのコミュニケーションを大事にしているクリニックにとっては、自動精算機よりもセルフ精算レジのほうが合っていると感じます。会計は自身でやってもらいつつ、受付スタッフと患者さんが会話できるいい距離感を保てるのが魅力です。